Conform cerințelor Facebook și GDPR, oferim utilizatorilor posibilitatea de a-și șterge datele din aplicația noastră.
Ce date stocăm?
- Informații de profil (nume, email) de la Facebook
- Conturi sociale conectate (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.)
- Postări programate și istoricul postărilor
- Preferințe și setări ale aplicației
Cum să-ți ștergi datele?
Opțiunea 1: Prin aplicație (Recomandat)
- Loghează-te în contul tău
- Mergi la Dashboard → Settings
- Click pe butonul "Șterge Cont" sau "Delete Account"
- Confirmă ștergerea
- Toate datele tale vor fi șterse permanent în termen de 30 de zile
Opțiunea 2: Prin email
- Trimite un email la support@yourdomain.com
- Subiect: "Cerere Ștergere Date - [Numele tău]"
- Include în email:
- Numele complet
- Adresa de email asociată contului
- Facebook User ID (opțional, dar recomandat)
- Vom procesa cererea în termen de 30 de zile
Opțiunea 3: Prin Facebook
- Mergi la Facebook Settings → Apps and Websites
- Găsește aplicația noastră în listă
- Click pe "Remove" sau "Șterge"
- Confirmă ștergerea
- Datele tale vor fi șterse din aplicația noastră în termen de 30 de zile
Ce se întâmplă după ștergere?
- Toate datele tale personale vor fi șterse permanent
- Conturile sociale conectate vor fi deconectate
- Postările programate vor fi anulate
- Nu vei mai putea accesa contul
- Procesul de ștergere poate dura până la 30 de zile (conform GDPR)
Facebook User ID
Pentru a identifica rapid contul tău, poți găsi Facebook User ID-ul tău:
- Mergi la Facebook Help Center
- Sau folosește un tool online pentru a găsi User ID-ul tău
- Include acest ID în cererea ta de ștergere pentru procesare mai rapidă
Contact
Dacă ai întrebări despre procesul de ștergere a datelor, contactează-ne:
- Email: support@yourdomain.com
- Timp de răspuns: 24-48 ore